SRV
Stała opieka IT bez etatu informatyka
Realne wsparcie techniczne dla małych firm w Poznaniu i województwie wielkopolskim.
OUTSOURCING IT POZNAŃ
Outsourcing IT Poznań dla małych firm
Przejmujemy codzienną obsługę informatyczną małych firm z Poznania i województwa wielkopolskiego, żeby zespół mógł pracować spokojnie, bez zatrudniania informatyka na etat.
KORZYŚCI
Co zyskuje Twoja firma?
Stawiamy na praktyczne wsparcie, lokalność i szybkie ograniczanie przestojów.
LOC
Wsparcie zdalne i dojazd technika na miejsce
Realne wsparcie techniczne dla małych firm w Poznaniu i województwie wielkopolskim.
KPI
Monitoring komputerów, serwerów i zgłoszeń
Realne wsparcie techniczne dla małych firm w Poznaniu i województwie wielkopolskim.
SEC
Własny serwis sprzętowy i szybka diagnoza
Realne wsparcie techniczne dla małych firm w Poznaniu i województwie wielkopolskim.
PROCES
Jak wygląda współpraca?
Poznajemy firmę, urządzenia i obecne problemy
Dbamy o prosty start, przejrzyste ustalenia i sprawną komunikację.
Dobieramy pakiet oraz zakres SLA
Dbamy o prosty start, przejrzyste ustalenia i sprawną komunikację.
Wdrażamy narzędzia, monitoring i obsługę zgłoszeń
Dbamy o prosty start, przejrzyste ustalenia i sprawną komunikację.
DLACZEGO FIT4IT?
Lokalni technicy, własny serwis i monitoring
Łączymy obsługę IT, serwis sprzętu, onsite, kopie zapasowe i autorskie narzędzie do zgłoszeń oraz monitoringu.
Wsparcie zdalne i onsite dla firm w Poznaniu oraz województwie wielkopolskim.
Szybciej diagnozujemy i naprawiamy sprzęt firmowy.
Zgłoszenia, zarządzanie komputerami, monitoring i kopie zapasowe w jednym procesie.
Reagujemy priorytetowo i dbamy o ciągłość pracy firmy.
FAQ
Najczęstsze pytania
Czy outsourcing IT obejmuje dojazd do firmy?
Tak. Obsługujemy zdalnie i onsite, a wizyty na miejscu umawiamy, gdy problem wymaga obecności technika.
Czy outsourcing IT jest dla małych firm?
Tak. Usługa jest projektowana dla firm, które mają kilka lub kilkanaście komputerów i chcą przewidywalnych kosztów IT.
Czy można zacząć od audytu?
Tak. Przed stałą współpracą możemy omówić obecne środowisko, liczbę urządzeń, pocztę, kopie zapasowe i najpilniejsze ryzyka.
Fit4IT Care w ramach współpracy
Klient otrzymuje dostęp do platformy Fit4IT Care z panelem urządzeń, monitoringiem, kopiami zapasowymi, raportami i historią obsługi IT. Zgłoszenia są obsługiwane przez dedykowaną stronę zgłoszeń ticket.fit4it.pl po wpisaniu numeru komputera i weryfikacji urządzenia.
Chcesz porozmawiać o outsourcing it poznań?
Opisz krótko swoją firmę i potrzeby. Pomożemy dobrać rozsądny zakres wsparcia.