SRV
Wczesne wykrywanie problemów technicznych
Realne wsparcie techniczne dla małych firm w Poznaniu i województwie wielkopolskim.
MONITORING IT
Monitoring IT komputerów i serwerów
Monitoring pozwala reagować wcześniej, zanim drobny problem zamieni się w awarię. Wykorzystujemy autorskie narzędzie do zgłoszeń, urządzeń i kopii zapasowych.
KORZYŚCI
Co zyskuje Twoja firma?
Stawiamy na praktyczne wsparcie, lokalność i szybkie ograniczanie przestojów.
LOC
Automatyczne zgłoszenia i porządek w zgłoszeniach
Realne wsparcie techniczne dla małych firm w Poznaniu i województwie wielkopolskim.
KPI
Lepsza kontrola komputerów i serwerów
Realne wsparcie techniczne dla małych firm w Poznaniu i województwie wielkopolskim.
SEC
Szybsza reakcja techników
Realne wsparcie techniczne dla małych firm w Poznaniu i województwie wielkopolskim.
PROCES
Jak wygląda współpraca?
Instalujemy narzędzie na wybranych urządzeniach
Dbamy o prosty start, przejrzyste ustalenia i sprawną komunikację.
Ustawiamy zakres monitoringu i alertów
Dbamy o prosty start, przejrzyste ustalenia i sprawną komunikację.
Reagujemy na zgłoszenia i niepokojące sygnały
Dbamy o prosty start, przejrzyste ustalenia i sprawną komunikację.
DLACZEGO FIT4IT?
Lokalni technicy, własny serwis i monitoring
Łączymy obsługę IT, serwis sprzętu, onsite, kopie zapasowe i autorskie narzędzie do zgłoszeń oraz monitoringu.
Wsparcie zdalne i onsite dla firm w Poznaniu oraz województwie wielkopolskim.
Szybciej diagnozujemy i naprawiamy sprzęt firmowy.
Zgłoszenia, zarządzanie komputerami, monitoring i kopie zapasowe w jednym procesie.
Reagujemy priorytetowo i dbamy o ciągłość pracy firmy.
FAQ
Najczęstsze pytania
Co monitorujecie?
Zakres zależy od środowiska, ale może obejmować stan urządzeń, wybrane parametry, kopie zapasowe, zgłoszenia i podstawowe alerty.
Czy monitoring zastępuje człowieka?
Nie. Monitoring pomaga szybciej wykrywać problemy, ale decyzje i naprawy wykonuje technik.
Czy monitoring działa dla małych firm?
Tak. Małe firmy szczególnie zyskują na wcześniejszym wykrywaniu problemów i uporządkowanej obsłudze zgłoszeń.
Fit4IT Care w ramach współpracy
Klient otrzymuje dostęp do platformy Fit4IT Care z panelem urządzeń, monitoringiem, kopiami zapasowymi, raportami i historią obsługi IT. Zgłoszenia są obsługiwane przez dedykowaną stronę zgłoszeń ticket.fit4it.pl po wpisaniu numeru komputera i weryfikacji urządzenia.
Chcesz porozmawiać o monitoring it?
Opisz krótko swoją firmę i potrzeby. Pomożemy dobrać rozsądny zakres wsparcia.